Поиск аудиокниг по тегу "клиентоориентированность"

Книга Карла Сьюэлла успешного предпринимателя, которому удалось вознести продажи до небывалых высот благодаря привлечению и удержанию клиентов. Книга являет собой практическим руководством по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). В России с сервисом абсолютная катастрофа и данная книга именно о том, как завоевать клиента, влюбить в себя...