Аудиокниги Шоул Джон слушать онлайн
В разделе представлено 1 аудиокнига
Джон Шоул написал пять книг о сервисе, каждая из которых стала бестселлером. Книги переведены на 11 языков. В России издание «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» входит в двадцатку самых продаваемых деловых книг. Частый гость популярных телевизионных шоу, герой радиопередач, автор статей в различных изданиях. Спикер и консультант по внедрению сервисной стратегии. Поводит семинар...